Temple Point de A à Z

Vous aimeriez vous informer des choses les plus importantes à l'hôtel avant vos vacances ? Vous trouverez ici une liste de toutes les informations de A à Z.

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Adaptateur
Un adaptateur universel est disponible dans chaque chambre. Si vous avez besoin d'un autre adaptateur, contactez la réception.

Agent de Voyage
Nous acceptons avec plaisir les demandes de futures collaborations. Faites-nous part! Vous pourrez éventuellement faire une visite de l'hôtel et recevoir des documents.

Alarme incendie
Veuillez prendre connaissance du plan d'évacuation affiché derrière la porte d'entrée de votre chambre. En cas d'urgence, vous pouvez contacter la réception par téléphone au 100.

Animation
Notre équipe organise hebdomadairement un programme de sports, de loisirs et de divertissements pour petits et grands. Vous trouverez les programmes sur à l'entrée de l'amphithéâtre.

Les Animaux
Pour votre propre sécurité et pour la protection de la vie et le bien-être des animaux, il est interdit de nourrir les animaux locaux.

Anniversaires et autres événements
Faites-nous part de vos besoins à l'avance, nous serons heureux d'organiser vos idées pour le gâteau et les fleurs ou dîner aux chandelles dans notre Pavillon Honeymooner.

Babysitter
Un baby-sitter est disponible pour les enfants de -8 ans. Le baby-sitting (la garde d'enfants) fait l'objet de frais supplémentaires.

Service bagages
Nous pouvons éventuellement apporter vos bagages dans votre chambre et les de votre chambre. Veuillez nous prévenir un jour avant votre départ quand nous pouvons récupérer vos bagages.

Banques/Distributeur de billets
Vous trouverez quelques banques et distributeurs de billets à Watamu. Attention, certaines cartes de débit ne sont pas acceptées par tous les distributeurs de billets. Pour annuler l'opération, maintenez l'interrupteur et la carte sort.

Bars Sunset+ Starlight Bar
Selon la saison vous avez à votre siposition deux bars. Le Sunset bar dans le bâtiment principal est ouvert toute l'année. Le bar Starlight dans le bâtiment voisin est ouvert selon la saison.

Beach boys
Votre sécurité est importante pour nous. Ne réservez aucunes excursions en bateau, visites ou safaris avec les fournisseurs de la plage/beach boys. Bien que les prix sont souvent et relativement pas cher, l'offre n'est pas assurée et ne garantie pas un bon fonctionnement. Si vous décidez de le faire, ne payez jamais à l'avance et veuillez le prévenir à la réception de l'hôtel.

Bibliothèque
La bibliothèque se situe sur la galerie au long du salon. Ici, vous avez la possibilité d'emprunter un livre ou de lire votre propre livre.

Billard
Les files d'attente pour le billard se trouvent à la table dans le hall. Pour obtenir les boules une caution sera demandée à la réception.

Blanchisserie
Le service de blanchisserie est disponible 7 j/7. Un sac à linge et une liste se trouvent dans votre garde-robe. Si vous désirez un service express, veuillez contacter la réception.

Boutique
Ici, vous trouverez de beaux souvenirs et en partie des produits des projets tels que "Aide à recours à ses propres moyens". Vous trouverez en outre, des produits nécessaires au quotidien, tels que des batteries, des timbres et des cartes SIM africaines.

Café / thé
Vous pouvez profiter du café et du thé tous les jours dans votre chambre.

Chaises longues
Les chaises longues vous sont fournies gratuitement à la piscine et sur la plage. Veuillez contacter le surveillant de piscine, si il n'y a pas de places libres l'endroit où vous voulez déposer votre chaise.

Change de devises
Vous pouvez changer les monnaies EUR & USD en Shilling kenyan à la réception. Veuillez noter que l'échange d'autres devises et inversement l'échange du KSH en d'autres devises s'effectuent auprès d'autres bureaux de change, par exemple, les bureaux de change dans les aéroports internationaux.

Clé de la chambre
N'amenez pas votre clé de chambre à la plage ou aux excursions; déposez-la à la réception. En cas de perte, nous remplacerons la serrure pour votre propre sécurité et nous vous la facturerons.

Climatisation
Pour activer le climatiseur exécutez le badge accroché à votre clé de chambre. Une télécommande est à votre disposition. Pour le respect de l'environnement veuillez éteindre votre climatiseur lorsque vous quittez la chambre.

Coffre-fort
Les chambres sont équipées d'un coffre-fort. Le mode d'emploi figure sur le coffre-fort. Attention! L'hôtel, n'assume aucune responsabilité sur la perte d'objets de valeur.

Commentaires des invités
Pour assurer la qualité, tous vos commentaires, suggestions et critiques sont bienvenus. Merci de prendre le temps de remplir le questionnaire dans votre chambre.

Concierge
Notre concierge vous aide avec plaisir et répond à vos questions ou toutes autres demandes. Il vous fournit également des informations nécessaires à votre séjour.

Conférence
Les salles de conférence de l'hôtel peuvent accueillir jusqu'à 300 personnes et sont équipées d'un projecteur, un paper board, et d'un système de son.

Départ
Votre chambre sera disponible jusqu'à 10h le jour de votre départ. Late check-out possible jusqu'à 16h avec un accord préalable. Nous gardons éventuellement vos bagages jusqu'à votre départ.

Divertissement
Profitez de notre programme d'animations de soirée qui change tous les soirs. Les programmes des animations se trouvent à la Sunset Bar.

Eau
L'eau du robinet n'est pas potable. L'eau du robinet peut être utilisée pour faire du thé et du café et brosser ses dents, mais elle ne peut pas être bue. Sinon veuillez utiliser l'eau en bouteille que nous remplissons tous les jours.

Environnement
Le Temple Point Resort se situe au cœur de la nature et il est entouré par le parc national marin. Pour la protection de l'environnement, nous vous prions de bien vouloir éteindre le climatisateur et la TV lorsque que vous quittez votre chambre. De nombreux clients souhaitent également aucun changement quotidien du linge et des draps - vous pouvez décider vous-même: serviette par terre signifie " Remplacez s'il vous plaît " serviette sur la porte : «Je l'utilise encore. "

Envoi de courrier
L'envoi de courrier peut être effectué à la réception. Des Timbres et des cartes postales sont disponibles dans notre boutique.

Evaluation
Nous apprécions vos commentaire et notes sur les sites TripAdvisor, HolidayCheck et Co.

Le Parc National Marin
L'hôtel est à proximité du parc national marin. Les mangroves sur les rives et autres espèces de cette région sont protégés. Nous vous prions donc de respecter la biodiversité de ces espèces. L'entrée du parc commence par une excursion en bateau sur le ruisseau et vous coûtera 15 USD par jour, cette somme est exigée par le Kenyan Wildlife Service (KWS). Pour payer le prix d'entrée veuillez contacter notre équipe sport nautique.

Fitness
Notre gymnase est ouvert tous les jours de 8h00 à 20h00. Veuillez prendre en compte que pour des raisons de sécurité l'accès des enfants de -16 ans au gymnase est interdit.

Fumer
Fumer est autorisé sur les terrasses et dans la zone d'entrée à l'extérieur.

Gekko
Ces petits lézards sont parfaitement inoffensifs et utiles. Ils mangent les moustiques et ils sont aussi une espèce protégée. Vous les voyez parfois dans la salle.

Golf
Il ya deux possibilités pour de jouer le golf; à Kilifi sur la Vipingo Ridge et ainsiqu' à Watamu Golf Club. A la réception nous vous organisons une tournée.

Heures des repas
Petit-déjeuner : 7h00-10h00
Déjeuner: 12h30-14h30
Café / thé: 16h00-18h00
Dîner : 19h00-21h30
Pizzeria: 16h00-23h00

Internet / Wi -Fi
Vous avez accès gratuitement au Wifi à la réception, dans le hall et dans le bar, lors des conférences et des réunions.

Jeux
Divers jeux de société sont disponibles à la réception pour une remise de caution.

Lit bébé
Nous mettons à votre disposition sur simple demande un lit bébé.

Manager
Vous pouvez contacter le manager de l'hôtel entre 6h30 et 00h00, à la réception. Il sera ravis de répondre à vos questions.

Marées
L'hôtel se situe à Mida Creek, un estuaire qui mène profondément à l'intérieur des terres. Le flux de la marée dans le ruisseau et de la sortie peut être très fort. Donc, ne nagez pas trop loin! Notre équipe de sports nautiques vous fait part du meilleur moment pour les sports nautiques.

Mariage / Lune de miel
Veuillez contacter notre concierge ou la réception. Nos planificateurs de mariage expérimentés seront heureux d'organiser votre mariage de rêve.

Massage
Profitez d'un massage relaxant dans notre centre de beauté ou directement à Mida Creek avec une vue sur la mer.

Médecin/ Pharmacie
Si vous avez besoin d'un médecin ou d'une pharmacie, contactez la réception.

Mobile
Vous avez votre téléphone portable? Économiser sur les coûts de téléphone en achetant une carte SIM du Kenya dans notre boutique.

Moustiques
Afin de garantir un sommeil paisible une moustiquaire est installée au-dessus de chaque lit. Etant donné que l'hôtel est situé au bord des eaux salées, il existe moins de moustiques, il est pourtant préférable d'utiliser le spray anti-insectes, si vous êtes assis dehors dans la soirée.

Navette d'aéroport
Si vous souhaitez un transfert privé, nous l'organiserons avec plaisir à la réception.

Nourriture de bébé
L'eau du robinet n'est pas potable. Pour la préparation de la nourriture de votre bébé veuillez utiliser les bouteilles d'eau mises à votre disposition quotidiennement.

Nudité
La nudité est illégale au Kenya, bien que la baignade "seins nus" au bord des eaux de l'hôtel est tolérée.

Nuit Africaine
Chaque vendredi soir découvrez la nuit africaine, soirée à thème et cuisine originale kenyane et assistez en direct à la préparation du repas.

Objet trouvé
Veuillez contacter la réception.

Paiement
Le paiement s'effectue en espèces (USD, EUR, KSH) ou par carte bancaire (VISA? MASTERCARD). Nous vous recommandons de régler votre facture la veille de votre départ, afin d'éviter les retards avant votre départ.

Panier-repas
Si vous avez besoin d'un panier-repas, nous vous le fournissons avec plaisir. Veuillez prévenir la réception.

Parapluies
Nous mettons à votre disposition un parapluie pour une remise de caution. Vous pouvez amener le parapluie lors d'une averse dans votre chambre. Veuillez contacter la réception pour cela.

Parc National Marin
L'hôtel est à proximité du parc national marin. Les mangroves sur les rives et autres espèces de cette région sont protégés. Nous vous prions donc de respecter la biodiversité de ces espèces. L'entrée du parc commence par une excursion en bateau sur le ruisseau et vous coûtera 15 USD par jour, cette somme est exigée par le Kenyan Wildlife Service (KWS). Pour payer le prix d'entrée veuillez contacter notre équipe sport nautique.

Parking
Des places de parking sont disponibles devant l'allée de l'hôtel. Veuillez garder libres les issues de secours devant l'entrée de l'hôtel pour les pompiers et les services de sauvetage. L'utilisation du parking est à votre propre risque, en cas de dommage, nous déclinons toute responsabilité.

Photocopie
Des photocopies en noir et blanc peuvent être faites à la réception contre une certaine somme.

Piscines: Piscine SUNSET + STARLIGHT
Nos deux piscines et notre jacuzzi sont remplis de l'eau salée.
Les horaires d'ouverture sont les suivants:
Sunset Pool: 09h00-19h00
Starlight Piscine / Jacuzzi: 9h00-1h00

Pizzeria
Notre Pizza Jardin est ouvert tous les soirs (sauf le vendredi) de 16h00 à 23h00.

Plage
La plage est accessible par un petit passage devant le bungalow N°1 (voir la carte dans le hall). À marée basse, vous arrivez à la longue plage. Veuillez noter qu'il est strictement interdit de prendre des corail et coquillages du parc marin.

Nouveau!! Plongée sous-marine
L'hôtel travaille en étroite collaboration avec la base de plongée sous-marine de SSI Extra Divers. Vous pouvez réserver des plongées de jour et de nuit ainsi que des cours complets de plongée sous-marine. Une initiation gratuite pour les débutants aura lieu à la piscine. Si vous êtes intéressés, veuillez contacter la réception ou la base directement. Un instructeur est la pour vous depuis 8 heures jusque à 18 heures.

Pourboire
Beaucoup de personnes assurent votre confort tous les jours. Vous ne les voyez pas tous. Une boîte est à la réception de laquelle chacun reçoit sa part. Consultez votre guide de voyage pour les recommandations sur les pourboires.

Premiers secours
Pour les petites blessures des boîtes de premiers secours sont disponibles à la réception de l'hôtel.

Raccordements électriques
Dans chaque chambre, vous avez trois prises à 240V. En raison des fluctuations de courant au Kenya, nous vous conseillons de ne pas laisser vos appareils électroniques branchés.

Réception
La réception de l'hôtel est ouverte 24h/24. Vous pouvez contacter l'accueil au numéro 100.

Réfrigérateur
Chaque chambre est équipée d'un réfrigérateur. Vous pouvez stocker des médicaments dans ce dernier ou bien vous pouvez prendre un pack minibar contre une remise d'un certain montant.

Réservations de vols
Si vous voulez vous assurez de votre vol, veuillez vous rendre à la réception.

Restaurants
L'hôtel propose trois restaurants au choix:
Le restaurant Club House dans le bâtiment principal, qui offre le petit déjeuner, le déjeuner, café/thé et le dîner sous forme de buffet. (Voir « heures de repas »)
Le Sunset-Snackbar sur la terrasse du bâtiment principal, où vous pouvez commander des petits snacks à la carte de 12h00 à 18h00.
Le Pizza Garden dans le jardin de l'immeuble voisin. Vous pouvez commander de 16h00 à 23h00 des pizzas authentiques italiennes, cuites au feu.
Afin de préserver l'atmosphère d'une soirée et de ne pas déranger les autres voyageurs, nous vous prions de vous abstenir de maillots de bain et de porter toujours des chaussures dans les bars et restaurants. Nous prions les messieurs de porter dans la soirée des pantalons longs et aucun T-shirts sans manches.

Safaris
En face de la réception, vous trouverez notre stand Tours & Safaris. Sur ce stand vous pouvez réserver des visites de la région et du parc national.

Service d'étage
Nous pouvons vous apporter le repas dans votre chambre. Ce service pro est facturé 500 KSH. Veuillez contacter la réception au numéro 100.

Service de réveil
Vous voulez être réveillés à temps par une voix douce? Contactez la réception!

Services techniques
Si un problème se produit dans votre chambre, veuillez contacter la réception au numéro 100. Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème rapidement. Nous vous remercions.

Serviettes
Les serviettes de piscine et de plage sont disponibles à la réception contre un dépôt en euros, dollars ou shillings kenyans.

Shopping
Pour faire votre shopping, il existe un nombre limité de magasins à Watamu. Malindi vous offre un choix plus diversifié. Vous trouverez les petites choses comme la crème solaire ou les timbres dans notre boutique.

Soleil
Le rayonnement du soleil est très intense près de l'équateur. Protégez-vous et vos enfants du soleil. Une crème solaire SPF 20, des lunettes de soleil, un chapeau et un T-shirt sont fortement recommandé sur la plage. N'oubliez pas de boire suffisamment d'eau.

Sport nautique
Pour les sports nautiques, veuillez contacter notre équipe à la réception. Vous avez la possibilité de faire du kayak, de la plongée sous-marine, la pêche et l'observation des oiseaux avec notre bateau à fond de verre et du kitesurf.

Tambour
Les tambours sont battus par notre équipe de restaurant. Ils vous invitent à dîner.

Taxi
Veuillez contacter la réception pour l'arrivée de votre taxi à l'heure souhaitée.

Téléphone
Pour les appels téléphoniques au Kenya ou à l'étranger, nous vous prions de venir à la réception.

Tennis
Notre court de tennis est disponible de 8h00 à 20h00 (projecteur avec supplément). Vous recevrez des raquettes pour un dépôt à la réception.

Tennis de table
Notre table de ping-pong se situe dans le jardin derrière le restaurant Club House. Les raquettes sont disponibles pour un dépôt à la réception.

Tir à l'arc
Veuillez contacter l'équipe d'animation pour le tir à l'arc.

Tour-opérateurs
Un panneau d'information de votre agence de voyage est affiché dans la pièce voisine du hall.

TV
Nous avons plusieurs stations de télévision dans différentes langues. Pour la protection de l'environnement veuillez éteindre la télé lorsque vous quittez la chambre.

V.I.P.
Laissez-nous vos coordonnées et obtenez une carte VIP pour votre prochaine visite au Temple Point Resort. Vous trouverez des d'informations supplémentaires sur les prestations VIP à la réception.

Vélos
Vous obtenez des vélos, casques et cadenas de vélo gratuitement à la réception. Vous pouvez également obtenir une petite pompe à vélo, que vous nous les apportez après votre randonnée.

Visiteur
Si vous prévoyez de recevoir une personne n'étant pas l'invité de Temple Point Resort, vous pouvez rencontrer cette personne dans les zones publiques de l'hôtel. Les individus ne sont pas autorisés à entrer dans les chambres sauf si cela a été confirmé par la direction de l'hôtel.

Nous restons à votre disposition pour toutes autres informations!



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